Termini e Condizioni della garanzia
- I difetti dei componenti del prodotto, o i danni causati da difetti di produzione sono
coperti da garanzia. I difetti o i danni, risultato delle condizioni che seguono, saranno
riparati o sostituiti sotto la potestà giudiziale di SilverStone Technology.
- Uso in conformità alle istruzioni fornite in questo manuale, senza uso improprio, uso eccessivo, o altre azioni scorrette*.
- Danni non provocati da calamità naturali (fulmini, incendi, terremoti, inondazioni, sale, vento, insetti, animali, eccetera)
- Il prodotto non è stato smontato, modificato o riparato. I componenti non sono stati smontati o sostituiti.
- Il marchio/etichetta della garanzia non è stato rimossi o rotto. Perdita o danni provocati da condizioni diverse da quelle di cui sopra non sono coperti dalla garanzia.
- Sotto la garanzia, la responsabilità massima di SilverStone Technology è limitata al valore corrente di mercato per il prodotto (valore deprezzato, escluso il trasporto, la manipolazione ed altre tasse). SilverStone Technology non è responsabile di altri danni o perdite associate all'uso del prodotto.
- Sotto la garanzia, SilverStone Technology ha l'obbligo di riparare o sostituire i prodotti difettosi. In nessun caso SilverStone Technology può essere ritenuta responsabile per danni in relazione alla vendita, acquisto, o uso inclusa – senza limitazione – la perdita di dati, perdita di lavoro, perdita di profitti, perdita dell’uso del prodotto o danni incidentali o conseguenti, prevedibili o meno, e se basati o meno sulla violazione di garanzia, contratto o negligenza, anche se SilverStone Technology è stata avvisata della possibilità di tali danni.
- La garanzia copre solo l'acquirente originale tramite i distributori ed i rivenditori autorizzati SilverStone e non è trasferibile agli acquirenti di seconda mano.
- È necessario fornire lo scontrino fiscale o la fattura con chiara indicazione della data di acquisto per determinare l'idoneità della garanzia.
- Se si riscontra un problema durante il periodo di garanzia, contattare il proprio rivenditore / rivenditore / distributore autorizzato SilverStone o Silverstone http://www.silverstonetek.com.
Si prega di notare che: (i) È necessario fornire la prova di acquisto originale del prodotto a mezzo di una ricevuta datata e dettagliata; (ii) L’utente si assume gli oneri di spedizione (o diversamente di trasporto) del prodotto ai distributori autorizzati SilverStone. I distributori autorizzati SilverStone si faranno carico dei costi di spedizione (o diversamente di trasporto) del prodotto all’utente dopo aver completato il servizio di garanzia; (iii) Prima di inviare il prodotto, è necessario che SilverStone assegni un numero di “RMA” (Return Merchandise Authorization). Informazioni aggiornate sulla garanzia saranno pubblicate sul sito ufficiale SilverStone. Visitare il sito http://www.silverstonetek.com. for the latest updates.
*Definizione di uso eccessivo del connettore di alimentazione
La corrente massima del connettore periferico (molex) o SATA è 5 A, corrispondente a 60 W (+12 V x 5 A) o 25 W (+5 V x 5 A). Assicurarsi che i dispositivi collegati funzionino entro questi limiti. La garanzia di SilverStone non copre danni o malfunzionamenti derivanti da uso eccessivo di questi connettori e dei relativi cavi.
La corrente massima del connettore a 24 pin per scheda madre per i suoi due pin di metallo a +12 V è di 5 A ciascuno, per un totale di 120 W (+12 V x 5 A x 2). Assicurarsi che i dispositivi a +12 V collegati alla scheda madre funzionino con questi limiti. La garanzia di SilverStone non copre danni o malfunzionamenti derivanti da uso eccessivo di questi connettori e dei relativi cavi.

Example of damage from connector overuse
* Esclusioni di garanzia del radiatore
- Difetti operativi o danni non causati dalla progettazione o dalla fabbricazione del prodotto.
- Danni provocati da calamità naturali, come fulmini, incendi, terremoti, inondazioni, sale, vento, insetti, animali, eccetera...
- Manomissione o rimozione di numeri di serie sul prodotto.
- Danni o malfunzionamenti causati dall'apertura, dallo smontaggio, dalla modifica o dalla sostituzione di parti non descritte nel manuale o prescritte da SilverStone.
- Danni provocati da uso improprio intenzionale, uso eccessivo, uso inappropriato o funzionamento del prodotto non prescritto nel manuale.
- Dopo la valutazione da parte di SilverStone, se il prodotto è considerato non difettoso e il suo funzionamento anomalo è causato dall'utilizzo di altre parti o prodotti, SilverStone applicherà la tariffa di valutazione e non fornirà la sostituzione del prodotto in garanzia.
- Danni o malfunzionamenti causati dal trasporto o dalla spedizione.
- Inserimento o collegamento errato di connettori e adattatori con conseguenti danni o malfunzionamento.
- Usura normale dell'esterno del prodotto, ad esempio scolorimento naturale del materiale in rame, ammaccatura dall'installazione della CPU, segni di graffi dai gruppi di parti, ecc...
- SilverStone Technology non può garantire che i suoi prodotti soddisfino incondizionatamente tutti i requisiti degli utenti. Esercitare la dovuta diligenza nella ricerca del prodotto da acquistare per lo scopo, le specifiche e la compatibilità previsti.
Altre informazioni e contatti
Per il Nord America usasupport(at)silverstonetek.com
Per l'Australiasupport(at)silverstonetek.com
Per l'Europa support.eu(at)silverstonetek.de
Per la Cina support(at)silverstonetek.com.cn
Per la Japan support_jp(at)silverstonetek.co.jp
Per tutte le altre zone support(at)silverstonetek.com
Durata della garanzia
Per il Nord America
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un garanzia limitata di minimo di 1 anno (i prodotti specificati di seguito hanno una garanzia di 2, 3 o 5 anni)
Two year warranty | TD02-LITE, TD03-LITE, TD02-SLIM, TD03-SLIM, TD02-RGB, TD03-RGB, PF120-ARGB, PF240-ARGB, PF360-ARGB |
Three year warranty | FQ series fans ST50F-PB, ST60F-PB, ST70F-PB, ST60F-P, ST60F-PS, ST75F-P, ST85F-P, ST1000-P, ST1500, ST55F-G, ST65F-G, ST55F-GS, ST65F-GS, ST75F-GS, ST85F-GS, ST1000-G, ST1500-GS, ST75F-G Evolution, ST85F-G Evolution, ST1000-G Evolution, ST1200-G Evolution, ST40NF, ST50NF, NJ450-SXL, NJ520, ST30GF, ST42GF, ST46GF, ST50GF, ST55GF, GM400-S, GM500-G, GM600-G, ST30SF, ST45SF, ST45SF-G, SX500-G, SX500-LG, SX550, SX600-G, SX650-G, SX700-G, SX700-LPT, SX800-LTI, ET450-B, ET550-B, ET650-B, ET750-B, ET550-G, ET650-G, ET750-G, ET550-HG, ET650-HG, ET750-HG, FX350-G, TX300, DA1650 IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | ST55F-PT, ST65F-PT, ST75F-PT, ST85F-PT, ST1000-PT, ST1200-PT, ST1000-PTS, ST1200-PTS, ST60F-TI, ST70F-TI, ST80F-TI, ST1100-TI, ST1300-TI, ST1500-TI, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700, ZM1350, TD02, TD03, TD02-E, TD03-E partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti del Nord America.

Per l'Europa
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 2 anni di garanzia limitata. Per le ventole della serie FQ e per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 5 anni)
Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | ST55F-PT, ST65F-PT, ST75F-PT, ST85F-PT, ST1000-PT, ST1200-PT, ST1000-PTS, ST1200-PTS, ST60F-TI, ST70F-TI, ST80F-TI, ST1100-TI, ST1300-TI, ST1500-TI, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700, ZM1350, ET550-G, ET650-G, ET750-G, ST55F-GS, ST65F-GS, ST75F-GS V3.0, ST85F-GS-V2, ST1500-GS, ET500-MG, ET600-MG, ET700-MG, TD02, TD03, TD02-E, TD03-E partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti.

Per l'Australia
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le ventole della serie FQ/FW e per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 2 o 5 anni)
Two year warranty | TD02-LITE, TD03-LITE, TD02-SLIM, TD03-SLIM, TD02-RGB, TD03-RGB, PF120-ARGB, PF240-ARGB, PF360-ARGB |
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Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | DA850 Gold, DA750 Gold, DA650 Gold, ST55F-G, ST65F-G, ST55F-GS, ST65F-GS, ST75F-GS, ST85F-GS, ST55F-PT, ST65F-PT, ST75F-PT, ST85F-PT, ST1000-PT, ST1200-PT, ST1000-PTS, ST1200-PTS, ST60F-TI, ST70F-TI, ST80F-TI, ST1100-TI, ST1300-TI, ST1500-TI, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700, ZM1350, DA1650, TD02, TD03, TD02-E, TD03-E partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti.

Brasile
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni
Two year warranty | PF120-ARGB, PF240-ARGB, PF360-ARGB |
Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti del Brasile.

Cina (esclusa regione amministrativa speciale)
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un garanzia limitata di minimo di 1 anno.
Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti del Cina. support(at)silverstonetek.com.cn
Hong Kong
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 5 anni)
Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | DA850 Gold, DA750 Gold, DA650 Gold, ST55F-PT, ST65F-PT, ST75F-PT, ST85F-PT, ST1000-PT, ST1200-PT, ST60F-TI, ST70F-TI, ST80F-TI, ST1100-TI, ST1300-TI, ST1500-TI, ST1000-G EVO, ST1200-G EVO, ST55F-GS, ST65F-GS, ST75F-GS, ST85F-GS, ST1500-GS, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700 partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti del Hong Kong.

Inde
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 5 anni)
Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | DA850 Gold, ST60F-TI, ST70F-TI, ST1100-TI, ST1300-TI, ST1500-TI, ST55F-PT, ST65F-PT, ST75F-PT, ST85F-PT, ST1000-PT, ST1200-PT, ST1000-PTS, ST1200-PTS, ST55F-GS, ST65F-GS, ST75F-GS, ST85F-GS, ST1500-GS, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700 partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti del Inde.

Indonesia
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 5 anni)
Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | ST1000-PT, ET650-HG, ET750-HG, ET550-G, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700 partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti del Indonesia.

Corea
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 5 anni)
Five year warranty | DA650 Gold, ST1500-GS, ST60F-TI, ST70F-TI, ST80F-TI, ST70F-ES230, ST60F-ES230, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360, PF120-ARGB, PF240-ARGB, PF360-ARGB partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti del Corea.

Malaysia
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 5 anni)
Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | DA850 Gold, DA750 Gold, DA650 Gold, ET750-G, ET650-G, ST55F-G, ST65F-G, ST55F-GS, ST65F-GS, ST75F-GS, ST85F-GS, ST1500-GS, ST1000-G, ST1200-G, ST55F-PT, ST65F-PT, ST75F-PT, ST85F-PT, ST1000-PT, ST1200-PT, ST60F-TI, ST70F-TI, ST80F-TI, ST1100-TI, ST1300-TI, ST1500-TI, SX500-G, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700 partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti del Malaysia.

Per La Nuova Zelanda
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le ventole della serie FQ/FW e per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 2 o 5 anni)
Two year warranty | TD02-LITE, TD03-LITE, TD02-SLIM, TD03-SLIM, TD02-RGB, TD03-RGB, PF120-ARGB, PF240-ARGB, PF360-ARGB |
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Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | DA850 Gold, DA750 Gold, DA650 Gold, ST55F-G, ST65F-G, ST55F-GS, ST65F-GS, ST75F-GS, ST85F-GS, ST55F-PT, ST65F-PT, ST75F-PT, ST85F-PT, ST1000-PT, ST1200-PT, ST1000-PTS, ST1200-PTS, ST60F-TI, ST70F-TI, ST80F-TI, ST1100-TI, ST1300-TI, ST1500-TI, ZM1350, ET650-B, ET550-G, ET650-G, ET750-G, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700 TD02, TD03, TD02-E, TD03-E partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare La Nuova Zelanda clienti.

Filippine
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le ventole della serie FQ/FW e per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 5 anni)
Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | DA850 Gold, DA750 Gold, DA650 Gold, ST55F-PT, ST65F-PT, ST75F-PT, ST85F-PT, ST1000-PT, ST1200-PT, ST60F-TI, ST70F-TI, ST80F-TI, ST1100-TI, ST1300-TI, ST1500-TI , ST1000-G EVO, ST1200-G EVO, ST55F-GS, ST65F-GS, ST75F-GS, ST85F-GS, ST1500-GS, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700 partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. Filippine, contattare l'Assistenza clienti.

Singapore
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 5 anni)
Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | DA850 Gold, DA750 Gold, DA650 Gold, ET550-G, ET650-G, ET750-G, ET550-HG, ET650-HG, ET750-HG, ST1500-GS, ST1000-G EVO, ST1200-G EVO, ST55F-G, ST65F-G, ST55F-GS, ST65F-GS, ST75F-GS, ST85F-GS, SX800-LTI, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700 partire da 2020/10/1 : SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti del Singapore.

Taiwan
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un garanzia limitata di minimo di 1 anno (i prodotti specificati di seguito hanno una garanzia di 2, 3 o 5 anni)
Two year warranty | TD02-LITE, TD03-LITE, TD02-SLIM, TD03-SLIM, TD02-RGB, TD03-RGB, PF120-ARGB, PF240-ARGB, PF360-ARGB |
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Three year warranty | Power Supplies , IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | TD02, TD03, TD02-E, TD03-E partire da 2020/11/1 : ET450-B , ET550-B, ET650-B, ET750-B, ET550-G, ET650-G, ET750-G, ET550-HG, ET650-HG, ET750-HG, ST30SF-V2, ST55F-PT, ST65F-PT, ST75F-PT, ST85F-PT, ST65F-GS, ST70F-ESB, ST75F-GS-V3, ST85F-GS-V2, ST1000-PTS, ST1200-PTS, SX500-G, SX650-G, SX700-G, SX750, SX700-LPT, SX1000 Platinum, SX800-LTI |
Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. Taiwan, contattare l'Assistenza clienti.

Tailandia
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 5 anni)
Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | ET700-MG, DA850 Gold, DA750 Gold, DA650 Gold, ST55F-PT, ST65F-PT, ST75F-PT, ST85F-PT, ST1000-PT, ST1200-PT, ST60F-TI, ST70F-TI, ST80F-TI, ST1100-TI, ST1300-TI, ST1500-TI, ST1000-G EVO, ST1200-G EVO, ST65F-G, ST55F-GS, ST65F-GS, ST75F-GS, ST85F-GS, ST1500-GS, SX700-G, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum, NJ600, NJ700, ET650-B, ET750-B, VIVA 550 Bronze, VIVA 650 Bronze, VIVA 750 Bronze, VIVA 650 Gold, VIVA 750 Gold partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX650-G |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti del Tailandia.

Vietnam
Tutti i prodotti SilverStone venduti al dettaglio hanno, dalla data di acquisto, un minimo di 1 anno di garanzia limitata. Per le ventole della serie FQ/FW e per le PSU, il periodo minimo di garanzia è di 3 anni (i prodotti specificati seguito hanno una garanzia di 2 o 5 anni)
Three year warranty | IceGem 240P, IceGem 280, IceGem 360 |
Five year warranty | ET550-G, ET650-G, ET750-G, ET550-HG, ET650-HG, ET750-HG, SX700-PT, SX750-PT, SX1000 Platinum partire da 2020/10/1 : SX800-LTI, SX700-LPT, SX750, SX700-G, SX650-G |
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Contattare i distributori o rivenditori locali autorizzati SilverStone per altre informazioni. In alternativa, contattare l'Assistenza clienti.

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